מדיניות פרטיות

1. מידע שאנו אוספים

אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

• מידע אישי: שם, כתובת אימייל, שם ארגון (בעת הרשמה).
• מסמכים ותוכן: קבצים שאתם מעלים לעיבוד. מסמכים אלו נשמרים במערכת ועשויים לשמש לשיפור, פיתוח ואימון השירותים שלנו (ראו סעיף 3).
• נתוני שימוש וניתוח: מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, דפי צפייה, זמני ביקור, ופעולות באתר. מידע זה נאסף באמצעות כלי ניתוח ושיווק, כולל עוגיות וטכנולוגיות מעקב (ראו סעיף 7).
• מידע תשלום: עיבוד התשלומים מתבצע דרך ספק סליקה מאובטח. אנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי.
• מידע ממקורות נוספים: ייתכן שנקבל מידע נוסף אודותיך מספקי שירות צד שלישי, שותפים עסקיים ומקורות ציבוריים, בכפוף לחוק.

2. כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

• מתן השירות: עיבוד מסמכים, הפקת תוצאות ותפעול הפלטפורמה.
• שיפור ופיתוח: ניתוח דפוסי שימוש, אימון ושיפור האלגוריתמים והמודלים שלנו, פיתוח שירותים ותכונות חדשים.
• ניהול חשבון: אימות זהות, חיוב, תמיכה טכנית.
• שיווק ופרסום: הצגת תוכן ופרסומות מותאמים אישית, מדידת אפקטיביות קמפיינים שיווקיים.
• ניתוח סטטיסטי: הפקת תובנות מצטברות ואנונימיות לצורך שיפור השירות וקבלת החלטות עסקיות.
• תקשורת: הודעות מערכת, עדכונים, תוכן שיווקי (בכפוף להסכמתך).
• עמידה בדרישות חוק ומניעת שימוש לרעה.

3. שמירת מסמכים ושימוש בתוכן

מסמכים ותוכן שהועלו למערכת נשמרים באופן מוצפן. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשתמש בתוכן שהועלה, לרבות מסמכים ותוצאות עיבוד, לצורך שיפור, אימון ופיתוח השירותים והטכנולוגיות שלנו, כולל מודלים של בינה מלאכותית ולמידת מכונה.

ניתן לבקש מחיקת מסמכים ותוכן בכל עת דרך לוח הבקרה או בפנייה אלינו. מחיקה תתבצע תוך זמן סביר, למעט מקרים בהם נדרשת שמירה על פי חוק. שים לב כי מחיקת תוכן אינה משפיעה בהכרח על מודלים שכבר אומנו באמצעותו.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע עם צדדים שלישיים במקרים הבאים:

• ספקי שירות: ספקים מאובטחים לצורך עיבוד מסמכים, אחסון, סליקת תשלומים, משלוח הודעות אימייל, ניתוח נתונים ושיווק.
• שותפים עסקיים: לצורך שיפור השירות, מחקר ופיתוח, או הצעת שירותים משלימים.
• פרסום ושיווק: שיתוף נתונים אנונימיים או מצטברים עם שירותי פרסום לצורך הצגת מודעות רלוונטיות.
• העברה עסקית: במקרה של מיזוג, רכישה, או מכירת נכסי החברה.
• דרישות חוק: כאשר נדרש על פי חוק, צו בית משפט, או לצורך הגנה על זכויותינו.

5. אבטחת מידע

אנו משתמשים באמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה, כולל הצפנה בהעברה (TLS) ובמנוחה, ניהול גישה מוגבל, ותשתית ענן מאובטחת. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין ואנו אינם יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

6. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ולדין החל, הנך זכאי/ת:

• לעיין במידע שנשמר אודותיך.
• לבקש תיקון או מחיקה של מידע אישי ותוכן שהעלית.
• לבקש העברת המידע שלך (ניידות מידע).
• להתנגד לעיבוד מידע שאינו הכרחי לשירות.
• לבטל הסכמה לעוגיות לא חיוניות בכל עת (ראו סעיף 7).

לממוש זכויות אלו, פנו אלינו בכתובת: privacy@savetime.co.il

7. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות דומות לצרכים הבאים:

• עוגיות חיוניות: הכרחיות לתפעול האתר, ניהול סשן ואימות. לא ניתן לבטל אותן.
• עוגיות ניתוח ושיווק: לצורך ניתוח תנועה, מדידת ביצועים, ושיווק מותאם אישית. עוגיות אלו מופעלות רק בהסכמתך ואתה יכול לבטל את הסכמתך בכל עת דרך הודעת העוגיות או הגדרות הדפדפן.

ייתכן ששירותי צד שלישי שבהם אנו משתמשים ישתילו עוגיות משלהם. לפרטים נוספים, עיין במדיניות הפרטיות של אותם שירותים.

8. שמירת מידע

אנו שומרים מידע אישי כל עוד חשבונך פעיל או כנדרש לצורך מתן השירות, עמידה בהתחייבויות חוקיות, יישוב מחלוקות ואכיפת הסכמים. מידע מצטבר ואנונימי עשוי להישמר ללא הגבלת זמן.

9. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש בשירות לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

10. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות הפרטיות: privacy@savetime.co.il

משתמשים רשומים יכולים לפנות אלינו גם דרך מערכת התמיכה בלוח הבקרה.